خدمات ما قبل البيع
شركة شنتشن سكاينكس للتكنولوجيا المحدودة
- خدمة الاستقبال من المطار للعملاء الأجانب.
- قم بترتيب خدمة نقل مباشرة من وإلى المصنع بواسطة حافلة مستأجرة، لأن العملاء الأجانب ليسوا على دراية بوسائل النقل الصينية.
- بث مباشر عن بعد، جولة فيديو في المصنع، مشاهدة قاعة العرض وكل خط إنتاج.
- تصميم قوالب المظهر، وتخصيص القوالب الخاصة.
- تصميم الألوان وتخصيصها.
- تخصيص متعدد اللغات.
- ربط بروتوكول البرمجيات.
- تطوير الأجهزة، شاشة LCD مخصصة، بأحجام ودقة عرض مختلفة.
- قم بتخصيص لوحة تشغيل وحدة شاشة LCD.
- قم بتخصيص وحدة الكاميرا لجرس الباب بالفيديو.
- تخصيص واجهة المستخدم.
- تخصيص الشعار.
- ربط بروتوكول المنزل الذكي.
- ربط بروتوكول نظام التحكم بالمصعد.
- قم بتخصيص مصدر الطاقة، ومصدر الطاقة الخارجي، ومصدر الطاقة الداخلي.
- تخصيص المقابس: تخصيص موصلات الطاقة وفقًا للوائح الأوروبية والأمريكية والبريطانية وغيرها.
- تصميم مثالي لنظام الاتصال الداخلي عبر الفيديو عند الباب.
خدمات ما بعد البيع
شركة شنتشن سكاينكس للتكنولوجيا المحدودة
- تخصيص دليل مستخدم المنتج.
- تخصيص ملصقات طرازات المنتجات.
- تخصيص علب تغليف المنتجات.
- قم بتحديد رقم غرفة المحطة الخارجية والشاشة الداخلية قبل مغادرة المصنع بوقت كافٍ.
- قم بإعداد جدول تكوين شبكة IP جيدًا قبل التسليم. بعد استلام العميل للبضائع، ما عليك سوى توصيل محول PoE لاختبارها واستخدامها.
- وفقًا لمتطلبات الدولة المحلية للعميل، يتم التعاون معه للحصول على شهادة اختبار المنتج.
- ندعم عملاءنا وموردينا الآخرين في إرسال البضائع إلى شركتنا للتخزين، بالإضافة إلى منتجاتنا المعبأة والمسلمة إلى العنوان المحدد للعميل.
- وفقًا لوسيلة النقل التي يحددها العميل؛ يقوم وكيل الشحن الخاص بالعميل بالتسليم؛ أو يساعد العملاء في تقديم وكيل شحن مستقر وموثوق.
- مساعدة العميل في تحديد موردين آخرين في الصين.
- قم بتصوير فيديو لتأكيد العميل على جميع البضائع بعد الإنتاج وقبل التسليم بوقت كافٍ.
خدمات ما بعد البيع
شركة شنتشن سكاينكس للتكنولوجيا المحدودة
- مدة الضمان: جميع منتجات الشركة مشمولة بخدمة ضمان لمدة عام واحد.
- الدعم الفني عن بعد: نقدم الدعم الفني عن بعد من خلال خدمات التوجيه والتركيب عبر الفيديو، بالإضافة إلى إرسال الملفات الإلكترونية ذات الصلة.
- إعداد جدول أرقام الغرف عن بعد، وتكوين استيراد عنوان IP، وإرسال ملفات التدريب ذات الصلة، أو ملفات إرشادات الفيديو.
- بإمكاننا تقديم خدمة مخصصة لقطع غيار الصيانة.
- من أجل التعاون طويل الأمد مع كبار العملاء من الوكلاء، يمكننا دعم تكنولوجيا مصنعنا بخدمات التدريب المباشر عبر الحدود.
- يمكن لعملاء كبار الشخصيات الاستمتاع بخدمة مجانية لتطبيق صيانة الآلات وقطع الغيار.
- في غضون 7 أيام من استلام البضائع، إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتج، أو أخطاء في السعر، أو نفاد المخزون، أو تلف في الخدمات اللوجستية والنقل، وما إلى ذلك، يمكنك التقدم بطلب إرجاع أو استبدال بعد إرسال صور ومقاطع فيديو إلينا للتأكيد.
